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Ogni allarme ha un responsabile e una storia
Il registro raccoglie gli episodi di allarme dei flussi del progetto. Chi li prende in carico, come li classifica e cosa scrive resta scritto accanto all'episodio.
- Allarme altoLinea 2In corsoDa prendere in carico
- PreallarmeMagazzinoChiusoClassificato: Reale
- Allarme bassoSede nordChiusoFalso allarme
Voce del registro
Presa in carico. Verifico la soglia con la manutenzione.
Esempio illustrativo
Dal segnale alla decisione, per iscritto
Un episodio per allarme
Ogni allarme è un episodio con inizio, durata e livello: preallarme o allarme, alto o basso.
Presa in carico
Vedi subito cosa è aperto e cosa nessuno ha ancora preso in carico, e filtri tra tutti, aperti e da prendere in carico.
Classificazione e note
Segna se era reale, un falso allarme, una manutenzione o una prova, e scrivi cosa è successo.
Menzioni ai colleghi
Nelle note menzioni i colleghi che possono prendere in carico gli allarmi; la menzione arriva nelle loro notifiche.
Come funziona il registro
- 01
Un flusso apre l'episodio
Un flusso di allarme del Laboratorio legge una variabile, la confronta con la soglia e apre un episodio quando la supera.
- 02
Qualcuno lo prende in carico
Chi ha il permesso di scrittura sugli allarmi lo prende in carico, lo classifica e aggiunge una nota.
- 03
Il registro resta
Ogni voce ha autore e ora, nell'ordine in cui è stata scritta, anche quando i dati dell'episodio non sono più nello storico.
In dettaglio
- Periodo
- Ultime 24 ore, 7 giorni o 30 giorni.
- Livelli
- Preallarme, preallarme alto e basso, allarme, allarme alto e basso.
- Classificazioni
- Reale, falso allarme, manutenzione, prova.
- Segnale
- Nell'episodio vedi la variabile letta, con la fascia dell'episodio e la linea della soglia.
- Ricerca ed export
- Cerchi nelle note e scarichi il registro in Excel.
- Permessi
- Tutti i ruoli con lettura dashboard leggono il registro; prendere in carico, classificare e scrivere note richiede il permesso Allarmi › Scrittura.
Domande frequenti
Dai flussi di allarme del Laboratorio del progetto. Il registro ne mostra gli episodi, non li crea.
Chi ha il permesso Allarmi › Scrittura. Gli altri possono leggere il registro.
Sì: dall'episodio puoi aprire Athena con i fatti dell'allarme e il registro già pronti. Athena propone le cause e indica le fonti, oppure dice che i dati non bastano.
Portaci una domanda a cui oggi non sai rispondere.
Partiamo da una domanda vera della tua azienda e ti mostriamo il percorso dalla fonte al cruscotto, con i tuoi sistemi e non con quelli di una demo.